|
Comunicació i Informació
La UB, institució amb vocació capdavantera en el
seu àmbit, ha patit tradicionalment unes mancances molt
notables en l'aspecte comunicatiu i de relació amb la societat,
circumstància que li ha restat moltes possibilitats a l'hora
de fer visibles les seves investigacions i el seu posicionament
dins la societat que l'envolta. Una d'aquestes mancances deriva
directament del fet de no comptar amb uns estudis de Ciències
de la Comunicació.
Una altra causa objectiva d'aquesta situació rau en el
fet que per circumstàncies d'ordre molt divers, s'ha menystingut
la importància de la política editorial, que en definitiva és
la forma que té una institució com la nostra de posar
a l'abast de la societat els avenços en recerca. Això ha
produït la paradoxa que la UB, tot i ser una universitat capdavantera
en recerca, no té a hores d'ara una política editorial
a l'altura de la recerca que produeix. Això provoca en els
seus propis investigadors un allunyament respecte al servei editorial
que els pot prestar la institució a la qual pertanyen, de
manera que no recorren a ell si no és en darrera instància.
Per tot això, tenim la voluntat de dignificar i prestigiar
els serveis editorials de la UB, per tal d'aconseguir que els professors-autors
se sentin orgullosos de publicar en una editorial de qualitat que
els doni prestigi i ensems, que el personal encarregat de materialitzar
aquesta tasca senti també la satisfacció i l'orgull
d'ajudar de forma important en la millora del prestigi de la institució.
Alhora s'imposa la necessitat de realitzar un replantejament a
fons de la política referent a les publicacions periòdiques
en format paper, tot prenent en consideració la importància
que van adquirint les revistes on line . Així mateix,
creiem que aquests objectius són perfectament compatibles
amb un enfocament empresarial que, tot i primar la qualitat, els
faci rendibles.
És també una realitat indefugible la constatació que
els canals i els fluxos d'informació no discorren gairebé mai
seguint els criteris mínims de qualitat i rigor desitjables. És
força usual a casa nostra que els documents que cal discutir
en una reunió qualsevol arribin just el dia abans, si no
el mateix dia de la convocatòria. Això constitueix,
si més no, una manca notable de consideració envers
els convocats, si no és el cas de desídia o mala
voluntat.
Així mateix, és molt sovint també una realitat
no desitjable el fet que el personal dels diversos estaments de
la casa es trobi immers dins d'un flux d'informació excessiu
i inútil que retarda la presa de decisions. A més,
la situació es complica encara més quan la implementació de
tasques s'ha de fer a través de l'ús d'uns aplicatius
no sempre prou contrastats ni meditats, i que en lloc d'ajudar,
com hauria de ser, dificulten l'acció i obliguen a repetir-la
mantes vegades. I, com és prou conegut, el resultat de tot
això és una pèrdua progressiva de temps que
sol anar unida a un augment del malestar dels usuaris en front
dels impulsors d'aquestes tècniques de treball.
Tot plegat ens aboca a una situació en què, més
que pertànyer a la societat de la informació, sembla
que ens integrem en una societat de la desinformació i del
desori. I atès que no es tracta d'una qüestió merament
cosmètica, cal escometre-la amb serietat i cercar i trobar
la forma de facilitar i no dificultar el treball dels administrats.
I d'una manera complementària s'hauria d'aconseguir que
els canals de comunicació de sentit contrari, és
a dir, de baix cap a dalt, fossin clars i fluids; i no ens estem
referint només als mitjans informàtics, sinó també a
les relacions personals: qualsevol membre de la UB ha de tenir
la possibilitat de presentar de forma directa als vicerectors corresponents
les seves observacions, queixes o suggeriments, i poder-ho fer
en un marge prudencial de temps, sense haver d'esperar mesos. No
tenir cura d'aspectes, aparentment mínims com aquests, és
causa d'un profund decensís i, a la fi, reverteix en un
manca d'implicació i en un allunyament de la institució:
hom pertany a la UB, però no se sent de la UB. La tasca
que cal realitzar és àrdua, complicada i de llarg
abast.
Què FAREM
- Potenciar la imatge corporativa de la UB.
- Potenciar la presència de la UB en els mitjans
de comunicació.
- Dignificar i prestigiar els serveis editorials
de la UB.
- Millorar els canals comunicatius interiors.
- Millorar els canals comunicatius amb l'exterior.
- Facilitar la implementació de les tasques
burocràtiques.
- Fer més directa i propera la relació amb
els òrgans de direcció.
Com ho FAREM
- Implantant un grau en Ciències de la Comunicació.
- Potenciant els serveis editorials.
- Redistribuint i optimitzant els recursos humans
i materials.
- Racionalitzant i millorant els processos informàtics
i les seves interfícies.
- Creant un punt de comunicació a cada facultat
on quedi centralitzada la recepció i la distribució de
la informació.
- Revisant els processos de creació i implantació d'aplicatius.
- Donant exemple en la humanització de les
relacions personals.
Tornar al Programa
|